Charge mentale : comment s’en libérer ?
La charge mentale, c’est quoi ?
De façon pragmatique, le concept de charge mentale désigne l’ensemble des pensées et opérations mentales que nécessite l’exécution d’une tâche, d’une fonction. La charge mentale peut-être liée au travail, mais aussi au foyer. Nous allons nous concentrer ici sur celle du dirigeant d’entreprise.
Ce dernier doit sans arrêt anticiper et réagir aux nombreuses sollicitations extérieures. Cette charge mentale biaise les prises de décisions mais conduit également à l’anxiété, au stress, et finalement à ne plus être présent à soi-même.
Le danger avec la charge mentale, c’est la prise de conscience tardive. C’est bien souvent proche du burn out que nous prenons réellement en considération la situation. Il est donc important de prévenir quotidiennement la charge mentale, de repérer ses signes annonciateurs et d’agir rapidement avant que la situation ne devienne critique.
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Pré-requis essentiel : la prise de conscience réelle
Comment savoir si la charge mentale est trop forte ? Voici quelques indicateurs :
- Vous vous sentez constamment fatigué, las
- Vous devenez facilement irritable
- Votre entourage se plaint de vos absences
- Vous consommez d’avantage d’excitants
- Vous n’êtes jamais satisfait et souhaitez constamment faire plus
Même si ces signaux ne semblent pas graves, il est important de les prendre en considération en évitant de vous dire « Je suis juste un peu fatigué, ça ira mieux quand j’aurai terminé ce dossier. » Si votre mode fonctionnement vous a conduit à un état de charge mentale maintenant, il y a fort à parier que celui-ci resurgira sur le prochain dossier, et ainsi de suite.
Prenez l’habitude de vérifier si ce que vous réalisez est une réelle ACTION (constructive, dont vous êtes à l’initiative) ou une RÉACTION (réponse à une sollicitation extérieure). Sur une semaine, l’idéal est d’avoir effectué 2/3 de réelles actions.
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Explorons maintenant 5 clés pour gérer au mieux votre charge mentale :
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1) Changez votre représentation de la « perte de temps »
Prenez du temps pour vous, et utilisez-le pour faire ce qui vous passionne (sport, balade, lecture, film…). Ces pauses et moments ressourçants permettent de diminuer la charge mentale. « Pas si simple » me direz-vous, en soulignant le fait que vous manquez justement de temps. C’est là que la croyance limitante « loisirs = perte de temps » intervient. Si vous acceptez de “perdre” ce temps en vous déconnectant de votre sphère professionnelle, vous ne pourrez finalement que constater une meilleure productivité au sein de celle-ci.
Plus de temps libre = Plus d’énergie = Meilleure productivité au travail.
C’est d’ailleurs ce que met en avant la loi d’Illich. En effet, cette loi fait référence à « un seuil de productivité », au-delà duquel l’efficacité humaine décroît, voire devient négative. À ce stade, chaque effort supplémentaire diminue la performance globale.
Prenez du temps pour vous recentrer sur vous, votre corps, votre énergie et vos émotions. Ne dissociez pas ces moments de votre productivité professionnelle, au contraire incluez-les dans votre stratégie de performance globale.
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2) Gérez les sollicitations durant vos temps off
Prendre du temps pour soi c’est bien, penser au minimum à votre entreprise c’est encore mieux ! Quand vous êtes en famille, au restaurant ou encore au lit en train de chercher le sommeil, soyez-y complètement. Il est fréquent que des idées parasites surgissent, empêchant de profiter pleinement de ces temps off (« Il ne faut pas que j’oublie de faire ça demain », « Je me demande comment untel va prendre cette remarque », « Comment pourrais-je faire en sorte d’être plus performant », etc.). Dans ces conditions, décharger son esprit semble essentiel. Une idée vous vient ? Notez-là et n’y pensez plus. Effectuer une To-do list chaque soir pour le lendemain est également la base afin de passer une nuit reposante. En bref, ne gardez pas pour vous les pensées qui vous épuisent : notez-les.
Un autre point essentiel dans la gestion de ses temps off, est la gestion des appels et notifications provenant de son smartphone. Là encore il est important d’être clair avec vous-même, de vous respecter. Car oui, prendre soin de votre santé mentale et physique est relative au respect que vous vous portez. En étant esclave des autres et de votre téléphone, vous négligez votre capital humain. Techniquement, l’idéal est d’éteindre votre portable professionnel si vous en avez un, et de ne le rallumer que lors de votre reprise. Si vous n’avez qu’un seul portable, coupez les notifications de vos réseaux sociaux et mails, et ne répondez qu’à vos appels personnels.
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3) Planifiez et agissez de façon minimaliste
Rien ne sert d’écrire des To-do lists sans fin, mieux vaut maintenir une liste hebdomadaire et quotidienne courte et claire. Celle ci peut être composée de 3 tâches principales par exemple. Une liste trop conséquente, c’est l’assurance de culpabiliser à la fin de la journée en pensant à toutes ces choses que l’on a pas eu le temps de faire. Une astuce est d’avoir 2 listes : une globale pour décharger son esprit concernant toutes les idées et tâches à faire dans le futur; et une autre quotidienne ne contenant que 3 actions maximum. Le sentiment de satisfaction à la fin de la journée vous apportera apaisement, énergie et meilleure productivité le lendemain.
Cela nécessite de savoir prioriser et hiérarchiser vos tâches : que dois je absolument faire aujourd’hui ? Quelles sont les tâches que je peux déléguer ? Pour se faire, vous pouvez utiliser la matrice d’Eisenhower :
- Quadrant 1 : les tâches importantes et urgentes,
- Quadrant 2 : les tâches importantes, mais non urgentes,
- Quadrant 3 : les tâches non importantes, mais urgentes,
- Quadrant 4 : Les tâches non importantes et non urgentes.
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4) Déléguez
Bon nombre de dirigeants se retrouvent surbookés car ils n’acceptent pas de déléguer. Que cela soit dû à un niveau d’exigence trop élevé ou encore à un manque de confiance envers les collaborateurs, la délégation peut être une étape difficile. Pourtant, elle permet d’abaisser considérablement la charge mentale du dirigeant. Apprenez donc à identifier les bonnes personnes, à faire confiance, à vous ouvrir à d’autres méthodes. S’il vous est difficile de recruter une équipe de confiance, acceptez alors d’allouer un budget pour externaliser certaines tâches. Vous faire conseiller par des experts dans leur domaine est aussi une excellente option. L’investissement peut s’avérer rentable : en déléguant auprès de spécialistes, votre entreprise monte en qualité et vous pouvez consacrer votre temps à des tâches à plus haute valeur ajoutée. On a parfois le sentiment qu’il peut être plus simple de faire seul, mais il faut apprendre à déléguer pour s’alléger l’esprit et se libérer du temps. Acceptez que l’autre fasse à sa manière et baissez votre niveau d’exigence. Focalisez sur les points positifs : meilleure gestion de votre temps, responsabilisation et motivation de vos équipes.
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5) Automatisez tout ce qui peut l’être
L’automatisation des procédures est la voie royale pour gagner du temps, de l’énergie et accroître la performance globale de l’entreprise. Il est donc important de vous demander quels systèmes automatiques pourriez-vous mettre en place maintenant au sein de votre structure ? Il peut s’agir d’automatiser des tâches à faible valeur ajoutée ou encore d’organiser votre administratif et votre comptabilité. De nombreux outils sont disponibles sur le net pour travailler plus efficacement. C’est le cas par exemple des plateformes de gestion de projet (Wrike, Slack…), des outils pour centraliser et automatiser la gestion de vos réseaux sociaux (Hootsuite, Buffer…). À vous d’identifier les tâches chronophages sur lesquelles vous pouvez potentiellement libérer du temps et des pensées parasites. Votre focus : automatiser tout ce que vous pouvez !
Les mots qui pourraient résumer ce dernier point : SYSTÈMES / HABITUDES / ROUTINES. En effet, il n’y a rien de mieux qu’une stratégie systémique pour alléger son esprit tout en créant de la certitude et de la confiance.
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Article rédigé par Aurélie Rayet – Préparatrice mentale ©